Tham khảo

Quy định khi dùng ok668

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại ok668, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản ok668Thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực từ lần đăng nhập đầu tiênCập nhật khi có thay đổi chính sách
ok668 Quy định khi dùng ok668
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

ok668 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện trong khuôn khổ điều khoản này.

Mã hoá dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá bằng SSL — không bên thứ ba nào truy cập được khi truyền tải.
Xác minh hai bước Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân theo quy định.
Yêu cầu thay đổi Muốn cập nhật thông tin hoặc yêu cầu xoá tài khoản? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong vòng thời gian quy định và xác nhận lại với bạn.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh ví đến quyền yêu cầu xoá tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi cụ thể, không trả lời chung chung.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết vấn đề liên quan đến điều khoản. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt, kèm hướng dẫn từng bước nếu cần.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của ok668 để được hỗ trợ về điều khoản thanh toán và xác minh ví điện tử.

Giải đáp về điều khoản ok668

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó đồng nghĩa bạn tiếp tục chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến email bạn đã đăng ký trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi xác minh danh tính tài khoản rồi cung cấp thông tin theo quy định hiện hành.

Đúng vậy. Ví dùng để rút tiền phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký. Đây là bước xác minh bắt buộc nhằm bảo vệ giao dịch của bạn, không phải thủ tục tuỳ chọn.

Không. Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân sử dụng. Chia sẻ tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khoá hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại khi hoàn tất theo đúng quy trình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.