Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

ok668 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho khu vực được phép theo luật địa phương
ok668 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, hỏi ở đây

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến lịch sử đăng nhập trên điện thoại — đội hỗ trợ tiếng Việt của ok668 sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Ghi rõ loại yêu cầu để chúng tôi chuyển đúng bộ phận xử lý dữ liệu.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ dữ liệu Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu – [tên tài khoản]'. Chúng tôi xác nhận nhận được trong 1 ngày làm việc và phản hồi đầy đủ trong 5 ngày làm việc.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ok668, đề cập yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh trên điện thoại.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ

Bốn cam kết trong chính sách dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của ok668 xoay quanh bốn điểm cụ thể: bảo mật dữ liệu kỹ thuật, cookie và theo dõi, thời gian lưu trữ, và quyền của bạn khi muốn thay đổi hoặc xóa thông tin. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự hoạt động — không phải cam kết chung chung.

Mã hóa và bảo mật kỹ thuật

Dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Cookie phân tích được ghi lại ẩn danh; bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị xóa sau khi chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký.

Quyền xem, sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ok668 thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, email, số điện thoại và thiết bị dùng để đăng nhập. Không yêu cầu CMND hay hộ chiếu trừ khi cần xác minh giao dịch theo quy định.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu khi cần. Mật khẩu ví, mã PIN và OTP không được ghi lại trên hệ thống ok668 ở bất kỳ bước nào.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, và họ cũng có nghĩa vụ bảo mật tương đương.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với nội dung 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong 5 ngày làm việc, sau đó xác nhận lại qua email của bạn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ ghi dữ liệu ẩn danh về trang đã xem. Bạn xóa hoặc tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho người dùng ở các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo luật địa phương. Nếu pháp luật nơi bạn ở hạn chế dịch vụ này, điều kiện truy cập có thể khác.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.